DATENSCHUTZERKLÄRUNG

In unserem Unternehmen schätzen wir Ihr Vertrauen. Wir schützen und verarbeiten die uns anvertrauten personenbezogenen Daten transparent und sicher und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher ist:

FARE, spol. s r.o.
Sitz: Masarykova 254, 763 26 Luhačovice
Unternehmens-ID: 46343784

Kontaktdaten:

• Adresse für Zustellungen: Brumovská 1031, 766 01 Valašské Klobouky
• E-Mail: spravce@fare.cz
• Telefon: +420 577 320 640

Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die insbesondere erforderlich sind für:

• die Bearbeitung von Bestellungen,
• die Kommunikation mit Kunden,
• den Betrieb von Kundenkonten,
• die Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Dazu gehören insbesondere:

• Vorname und Nachname,
• Liefer- und Rechnungsadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Informationen über Bestellungen und Einkäufe.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

4. Kundenzufriedenheitsumfragen

Zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen können wir Ihnen nach Abschluss eines Kaufs eine Kundenzufriedenheitsumfrage zusenden, auch über unabhängige Bewertungssysteme (z. B. Heureka – Verified by Customers).

Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen.

Sie können dem Erhalt solcher Umfragen jederzeit widersprechen:

• durch Anpassung Ihrer Einstellungen während des Bestellvorgangs,
• Mitglieder des FARE FAMILY CLUB Loyalitätsprogramms auch direkt im Kundenprofil.

5. FARE FAMILY CLUB Loyalitätsprogramm

Wenn Sie Mitglied im Loyalitätsprogramm FARE FAMILY CLUB (FFC) werden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zweck der Teilnahme an diesem Programm, insbesondere für:

• die Verwaltung Ihres Kundenkontos,
• die Erfassung von Bonuspunkten und Mitgliedsstufen,
• die Bereitstellung von Vorteilen für Clubmitglieder.

Detaillierte Informationen über Umfang der Verarbeitung, Programmregeln und Teilnahmebedingungen finden Sie im separaten Dokument FARE FAMILY CLUB – Teilnahmebedingungen, das auf der Website des Betreibers verfügbar ist.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können nur an geprüfte Partner weitergegeben werden, die an folgenden Tätigkeiten beteiligt sind:

• Lieferung der Waren,
• Abwicklung von Zahlungen,
• technischer Betrieb des Online-Shops,
• Bewertung der Kundenzufriedenheit.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte und geben sie nicht zu anderen Zwecken weiter als in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Der Verantwortliche beabsichtigt nicht, personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union zu übermitteln.

7. Speicherdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten:

• für die Dauer, die zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist,
• für die Dauer unseres berechtigten Interesses,
• bei Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, bis zum Widerruf dieser Einwilligung.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die personenbezogenen Daten sicher gelöscht.

8. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
• Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerruf Ihrer Einwilligung.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen geltende Rechtsvorschriften verarbeitet werden.

9. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur autorisierte Personen.

10. Cookies

Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in einem separaten Dokument Cookie Policy, das auf der Website des Betreibers verfügbar ist.

11. Schlussbestimmungen

Durch das Absenden einer Bestellung oder die Registrierung eines Kundenkontos bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

Der Verantwortliche ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf der Website des Unternehmens verfügbar.

Diese Datenschutzerklärung tritt am 1. Februar 2026 in Kraft.